Kundenbindung auf Autopilot
Deine Kundinnen vergessen Termine – nicht aus böser Absicht, sondern weil der Alltag voll ist. Automatische Erinnerungen holen sie zurück ins Studio.
neue Kundinnen gewinnen
bei WhatsApp
Aufwand
Warum Kundinnen nicht wiederkommen
Der Alltag ist voll
Arbeit, Familie, tausend Dinge im Kopf. Der nächste Termin rutscht nach hinten.
Kein fester Rhythmus
Ohne Erinnerung vergehen schnell 3 Monate – dann ist die Kundin weg.
Zur Konkurrenz gewechselt
Nicht aus Unzufriedenheit. Einfach weil jemand anderes präsenter war.
Das Gute: Deine Kundinnen WOLLEN erinnert werden.
Sie empfinden es nicht als Werbung, sondern als Aufmerksamkeit und professionellen Service.
Einmal einrichten, dauerhaft profitieren
Du legst fest, wann erinnert wird. Den Rest erledigt die App.
Individuelle Intervalle pro Behandlungsart
Gesichtsbehandlung
Wimpernverlängerung
Maniküre
PMU Augenbrauen
Persönlich und direkt. Höchste Öffnungsraten. Deine Kundinnen antworten direkt.
SMS
Zuverlässig auch ohne Internet. Erreicht jede Kundin, überall.
Für ausführlichere Nachrichten. Mit Bildern und Links zu deiner Buchungsseite.
Jede Nachricht ist individuell
Keine Massenmails. Keine unpersönlichen Texte. Jede Erinnerung wird automatisch personalisiert:
- Name der Kundin – für persönliche Ansprache
- Letzte Behandlung – damit sie weiß, worum es geht
- Direkter Buchungslink – für sofortige Terminbuchung
"Hallo Sarah! Deine letzte Gesichtsbehandlung ist jetzt 4 Wochen her. Sollen wir einen neuen Termin finden?"
"Hi Lisa! Zeit für deine nächste Wimpernverlängerung? Buche hier: kosmetikerin.org/buchen"
Das bringt dir automatische Kundenbindung
Vollerer Kalender
Weniger Leerlauf, mehr Termine. Deine Kundinnen kommen regelmäßiger – ganz ohne Nachfragen.
Mehr Umsatz
Bestandskundinnen zu halten ist 5× günstiger, als neue Kundinnen zu gewinnen. Dein Umsatz wächst automatisch.
Zufriedenere Kundinnen
Deine Kundinnen fühlen sich wertgeschätzt und gut betreut. Das stärkt die Bindung.
Kundenbindung auf Autopilot
Bestandskundinnen zu halten ist 5× günstiger, als neue Kundinnen zu gewinnen. Erfahre, wie automatische Erinnerungen deine Kundinnen zurückbringen.
Artikel lesenReaktivierung rechnet sich
Holst du pro Monat nur zwei abgewanderte Kundinnen zurück (je ~75 €), hast du dein Pro-Paket mehrfach bezahlt.
Sei eines der ersten Studios
Die kosmetikerin.org Studio-App kommt für iOS. Trag dich auf die Warteliste ein und erfahre als Erste, sobald sie verfügbar ist.
Kein Spam. Du erhältst nur eine Nachricht, sobald die App im App Store verfügbar ist.
Automatische Erinnerungen ist Teil des Pro-Pakets — 30 Tage kostenlos testen, monatlich kündbar.
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