Kundenkartei Kosmetik: kostenlose Vorlage (PDF & Word)

Eine gepflegte Kundenkartei ist die Basis für individuelle Beratung, gezielten Nachverkauf und zufriedene Stammkundinnen. Mit dieser kostenlosen Vorlage hältst du Stammdaten, Hautnotizen und die Behandlungshistorie sauber fest.

Was in eine Kundenkartei gehört

Stammdaten: Name, Kontakt, ggf. Geburtsdatum.
Hauttyp & Hautnotizen: Zustand, Besonderheiten, Ziele.
Produkte: verwendete und empfohlene Heimpflege.
Behandlungshistorie: Datum, Behandlung, Notizen, nächster Termin.
Hinweise: Allergien/Unverträglichkeiten (ausführlich im Anamnesebogen).

Datenschutz: so gehst du sicher um

Die Daten sind personenbezogen und – soweit sie Gesundheitsangaben enthalten – besonders geschützt. Bewahre Papierkarteien verschlossen auf, verarbeite die Daten zweckgebunden und lösche sie, wenn der Zweck entfällt. Digital lässt sich das deutlich einfacher und sicherer verwalten.

Digital statt Zettelwirtschaft

Mit der digitalen Kundenakte der Studio-App hast du Behandlungshistorie, Hautnotizen und Fotos in Sekunden griffbereit – verschlüsselt gespeichert und direkt mit Terminen und Erinnerungen verknüpft.

Häufige Fragen

Was gehört in eine Kundenkartei?

Typisch sind Stammdaten (Name, Kontakt), Hauttyp und Hautnotizen, verwendete Produkte, eine Behandlungshistorie (Datum, Behandlung, Notizen) sowie Hinweise auf Allergien oder Besonderheiten. Gesundheitsbezogene Angaben werden am besten über einen Anamnesebogen erfasst.

Ist eine Kundenkartei datenschutzkonform?

Die Daten einer Kundenkartei sind personenbezogen und – soweit sie Gesundheitsangaben enthalten – besonders geschützt. Sie müssen sicher aufbewahrt (verschlossen bzw. zugriffsgeschützt), zweckgebunden verarbeitet und nach Wegfall des Zwecks gelöscht werden.

Papier oder digital?

Papierkarteien gehen verloren, sind schlecht durchsuchbar und beim Datenschutz aufwendiger. Digital ist die Behandlungshistorie in Sekunden griffbereit, verschlüsselt gespeichert und mit Terminen verknüpfbar.